(網(wǎng)經(jīng)社訊)“百億補貼的酒是真的還是假的?”這是一些網(wǎng)友在社交媒體上討論的話題。
得益于平臺的補貼,不少知名白酒的電商價格要遠低于門店價格,這成為了很多年輕人買酒的重要渠道。
但是,也有不少網(wǎng)友反映,他們在這些補貼活動中買的酒,品相不正,外觀有瑕疵,有的人甚至會擔心買到假酒。事實上,這些酒很有可能已經(jīng)經(jīng)過了好幾手。
在百億補貼的活動中,隱藏著一條“薅羊毛”的產(chǎn)業(yè)鏈。除了消費者外,酒商、黃牛、平臺商家,都是這條產(chǎn)業(yè)鏈上的一份子。而這條產(chǎn)業(yè)鏈,也被各大平臺的百億補貼養(yǎng)肥。
“參與百億補貼活動的商家太多了,有不少是一些大黃牛,他們不靠賣酒賺錢,而是在賺取返利。”長期經(jīng)營名酒的酒商王鑫(化名)向作者提到。
根據(jù)王鑫的介紹,在這個鏈條中,電商平臺提供補貼,為低價銷售酒的商家補齊利潤,消費者買到酒再轉(zhuǎn)手賣給收酒的黃牛,然后經(jīng)過層層回收,最終回到平臺商家手中。
過去一年,白酒行業(yè)陷入庫存積壓、價格倒掛的困境,酒企紛紛挺價,嚴查低價銷售行為,但在電商平臺百億補貼大戰(zhàn)中,酒企的聲音沒有出現(xiàn)。
“酒企需要業(yè)績、平臺需要流水、酒商賺取補貼,這其實是三方共利的情況?!编嵵菥粕剃愱兀ɑ﹦t向作者分析。
組團收購“盲盒”
在白酒流通的渠道上,很多酒商做著黃牛的活,一些大的黃牛搖身一變,也成為了酒商。無論是酒商還是黃牛,并不是所有人都會去回收百億補貼的白酒。
“百億補貼的貨源不接”。這正在成為時下白酒圈子里的一個共識。
與作者交流的7名酒商中,大多沒有接觸過百億補貼的貨源,僅有兩位長期做白酒流通渠道、且規(guī)模相對較大的酒商會持續(xù)回收,但是明確要求:消費者收到酒之后不要拆開快遞,只需要連包裝一起轉(zhuǎn)手即可。這些沒有拆封過的貨源在業(yè)內(nèi)被稱為“盲盒”。
“不需要驗貨、可以直接賣給下家,拆了反而麻煩?!币晃皇站频狞S牛表示,不拆箱看不出瑕疵,會以正常價收購,拆封過的產(chǎn)品一旦存在瑕疵,收價也會相應降低。
黃牛朋友圈回收信息
對于酒商或者黃牛來說,當回收的“盲盒”達到一定量,就會再賣給平臺商家,數(shù)量越多越好談價格。
很多酒商不愿意收百億補貼的貨源,正是因為他們身邊自發(fā)下單百億補貼產(chǎn)品的消費者不多,沒有數(shù)量優(yōu)勢。只有專門做盲盒回收的黃牛,才會花時間組建大量發(fā)布搶購信息的“線報”群,在全國各地回收百億補貼的“盲盒”。
“有商家在參與平臺補貼活動時,會找第三方下單,再發(fā)回到自己的倉庫,商家會為這些第三方提供傭金,有的還會為提前墊資?!标愱叵蜃髡弑硎荆€有一種情況更加便捷,就是發(fā)空單假裝走貨。
實際上,對于商家來說回收自家產(chǎn)品的安全系數(shù)也更高。很多商家對百億補貼的貨源避而不及,主要是由于平臺管控嚴格,如果有消費者投訴商品為假,店鋪將會被取消資格,“2000萬砸進去都不一定能看到水花?!币幻┡_酒商如此形容。
圍繞百億補貼形成的薅羊毛產(chǎn)業(yè)鏈日漸成熟,上述長期經(jīng)營名酒的酒商王鑫認為,電商平臺養(yǎng)肥了一群黃牛。
據(jù)多名負責收酒的小酒商表示,消費者買到一瓶飛天茅臺酒的利潤在70-100元之間,而五糧液普五、國窖1573等名酒的利潤為20-50元;收酒的黃牛通常賺取10-20元/瓶的差價,但他們以量取勝。
以拼多多百億補貼為例,飛天茅臺酒低至2609元/瓶,低于批發(fā)價100元;五糧液普五低至882元,低于批發(fā)價近60元。2月28日,這兩款產(chǎn)品的黃?;厥諆r分別為2695元、910元,黃牛為自己分別留了15元、30元的利潤空間。
“只有能給平臺帶來流量的大品牌,平臺才會根據(jù)歷史最低價去折算補貼,但沒有具體比例。”在電商平臺運營白酒店鋪的麥子(化名)向《棱鏡》作者表示:“比如茅臺金王子,電商紅線價248元,近一個月平臺檢測的最低價218,如果你的價格到了190,對于平臺來說就比較有價值,就會跟小二提前溝通?!?/p>
“投入上千萬元的店鋪一年利潤上百萬是可能的?!标愱赝茰y,很難實現(xiàn)特別多的利潤,一方面平臺對商家的補貼是階段性的,另一方面資金占用量太大了。
價格差,為百億補貼培養(yǎng)了羊毛黨
2019年,被稱為“價格屠夫”的拼多多百億補貼進入大眾視野。
彼時,正值茅臺上一輪渠道變革,在幾十家商超、電商等渠道銷售1499元的平價飛天茅臺酒,越來越多人加入賺茅臺酒差價的隊伍。
隨著市場行情的上漲,飛天茅臺酒建議零售價與市場價之間的價差越來越大,在2021年中,一度達到驚人的近1700元,這為電商平臺百億補貼培養(yǎng)了龐大的“薅羊毛”群體。
2021年開始,酒商微信群不斷有人發(fā)布廣告稱:“朋友店鋪明天上百億補貼,放貨500瓶,一瓶70利潤,有白號滴滴我?!钡S著電商平臺規(guī)則愈加嚴格,老用戶買過之后很難再繼續(xù)下單,需要不斷地尋找新的用戶加入。
2023年,淘寶、京東再次打起價格戰(zhàn),加大百億補貼力度,產(chǎn)業(yè)鏈再一次進入狂歡。
“百億補貼現(xiàn)在分三個大平臺:淘寶、京東、拼多多。其中,拼多多百億補貼做的最久、活動力度最大?!币幻』厥站粕棠救唬ɑ┛偨Y(jié)了三大平臺目前的規(guī)則:
1、淘寶限購數(shù)量,冷卻時間沒有具體規(guī)則,部分賬號可以購買6瓶茅臺,但有的買完一單后退單幾率很大;
2、京東剛出百億補貼活動力度相當大,茅臺、五糧液各一單兩瓶,30天限購一次;
3、拼多多新賬號、新設(shè)備都可以下單并且發(fā)貨,老賬號幾乎都會退單。
不管在哪個平臺,百億補貼產(chǎn)業(yè)鏈都遵循幾個潛規(guī)則:盲盒、指定店鋪的酒更容易被回收,以及業(yè)內(nèi)認為寧波商家的酒問題更少。
“指定店鋪的老板,一般都與黃牛認識,或者,黃牛專門為這家店鋪收貨。以前,指定店鋪的酒回收價比其他酒高10塊錢?!蓖貊蜗蜃髡弑硎?,現(xiàn)在拼多多發(fā)現(xiàn)了這一漏洞,不顯示店鋪信息了。
對于平臺來說,他們也制定了規(guī)則來限制商家長期通過補貼活動進行套利。
據(jù)上述鄭州酒商陳曦介紹,平臺會從各個方面對店鋪進行評估和風控,并且往往會對參加百億補貼活動的店鋪,限定參與時間。活動期限到了后,這些店鋪將不再能獲得補貼,價格也會回歸正常。
“店鋪的應對方式是注冊更多的店鋪,換不同的馬甲在百億補貼平臺上活躍著。”陳曦表示。
事實上,在酒商圈子里,有不少酒商認為,雖然平臺設(shè)立了規(guī)則限制,但一定程度上也認可這種“薅羊毛”行為的存在。
早在2023年6月的“東哥大講堂”上,京東創(chuàng)始人劉強東就曾提到,不能因為少部分 “羊毛黨” 來搶購低價商品,而使用限購等手段影響正常的用戶體驗。
“傷害性不大,侮辱性極強”
從2021年下半年開始,白酒行業(yè)從上一個周期的高歌猛進中冷卻下來,除了茅臺酒經(jīng)銷商外,大量經(jīng)銷商、酒商遭遇了動銷緩慢、囤貨虧損、庫存積壓以及價格倒掛等問題。
但即便如此,2023年前三季度,大部分白酒企業(yè)的營收、凈利潤都呈現(xiàn)出雙位數(shù)的漲幅?!熬破髽I(yè)績依然亮眼,渠道商的日子卻很難過?!庇芯粕踢@樣感嘆。
作者制圖
業(yè)績增長的背景,是五糧液、劍南春、郎酒、瀘州老窖等多家酒企選擇用停貨或者提價的方式挺價。與2020年前后白酒行業(yè)的提價潮不同,此輪提價更多的是提高經(jīng)銷商向酒企打款的價格,而經(jīng)銷商面向終端的銷售價則保持不變。
這意味著經(jīng)銷商如果想要獲得更多的利潤空間,需要趕在提價前以原來的價格打款,更多的產(chǎn)品向渠道擠壓。
在這種情況下,經(jīng)銷商、酒商需要通過產(chǎn)品動銷來保證資金的周轉(zhuǎn),百億補貼的出現(xiàn),幫助他們解決了部分難題。
“百億補貼店鋪基本上是二批商,酒企的經(jīng)銷商往往會擔心因竄貨(即超出自己授權(quán)的銷售區(qū)域)問題被查而不敢參與?!蓖貊蜗蜃髡弑硎尽6碳瓷鐣粕?,他們從經(jīng)銷商手中進貨。
“不排除有些小經(jīng)銷商用其他抬頭開店,經(jīng)銷商往往同時經(jīng)營幾個品牌,為了分散風險會注冊很多家公司,比如與茅臺簽約用一個公司名字,與五糧液簽約用另一個名字。他也可以用不同的公司與電商平臺合作?!?/p>
某知名濃香品牌酒企銷售公司人員則向作者表示:“除了茅臺之外,其他酒都價格倒掛,有了補貼可以少虧點。”
價格倒掛指經(jīng)銷商打款價高于酒商間流通價。以五糧液普五為例,其打款價已上調(diào)至1019元,但酒商流通價為940元,這意味著在不考慮返點政策的情況下,每瓶酒要虧損79元。
不論是茅臺還是五糧液,都注意到了百億補貼低價銷售的問題,不過,兩者的銷售公司人員均認為,暫未對酒企市場以及價格造成較大影響。
白酒酒企在全國建立了成熟的經(jīng)銷體系,牢牢把控著定價權(quán),對電商平臺態(tài)度相對謹慎。2022年雙十一期間,京東的五糧液普五和國窖1573的單瓶價格一度低至800多元,引發(fā)大量線下經(jīng)銷商投訴。
陳曦回憶當時的場景:“當時五糧液的酒商批發(fā)價在930元左右,一下就被干到了890,價格直接砸崩盤了?!?/p>
后來,五糧液扣除京東2022年365萬元的市場支持費用,瀘州老窖則發(fā)出“暫停合作函”。
在陳曦看來,百億補貼的現(xiàn)象可以存在好幾年,說明酒企在當前的情況下是默許這種行為的:“可以說酒企與平臺對這種情況都設(shè)定了一定的閾值,不超過這個度就沒關(guān)系。”
在實際的銷售過程中,百億補貼還是帶來了一定的影響。
一位長期跟蹤白酒市場的研究員向作者表示,他在春節(jié)調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn),盡管百億補貼的規(guī)模在整個白酒市場占比還不大,還不足以影響酒企現(xiàn)有的市場管控,但很多消費者將百億補貼的價位作為心理價位,從而向煙酒店砍價。
“這是今年春節(jié)發(fā)生的一個非常重要的現(xiàn)象,消費者以百億補貼的價格作為買酒的參照,實際除茅臺之外,百億補貼售價往往比經(jīng)銷商或煙酒店的進貨價還低,煙酒店根本沒法以同樣的價格銷售?!边@位研究員向作者笑稱:“對酒企來說傷害性不大,侮辱性極強?!?/p>